スマホ販売員[スペ太郎]の悩ましい人生

スマートフォンを販売し続けて5年、、先の見えない人生を送っています。しかし、スタッフの入れ替わりが激しいこの業界。常に新人の方々はどう販売をして行けばいいのか、もはや私と同じく電気屋さんなどに配属された人間はケータイコーナーには立てず家電コーナーでこれなんの仕事や!って思いながら働く人生。皆さん力を合わせて乗り越えて行きましょう

auとUQのeSIM契約に変更する切り替え方法を解説、simロック解除は必要?

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スマートフォンをお得にかつ、便利に利用できるeSIM契約が2021年になりいろんな携帯会社で提供がされるようになってきています。

 

今回はKDDIグループのauとUQモバイルからeSIM契約の提供開始が決まりましたので記事をまとめます。

 

そもそもeSIMってなに?とeSIMとは何か疑問を持たれている方は下記の記事に目を通して頂きeSIMについて確認してみてください。

eSIMを詳しくまとめた記事はこちら

 

これからeSIMについて、どのように契約すればいいのか、契約の流れはどうなるのか気になるユーザーが増えると思われるため、この記事が皆様の参考になれば幸いです。

 

目次

 

  • auとUQでeSIMの提供が開始!

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2021年8月26日からau、9月2日からUQモバイルにてeSIMの提供がスタートしました。

 

eSIM契約が可能になった事で、物理SIMカードを差し替えする手間がなくなったり、複数の回線契約を切り替えて状況に合わせた利用ができるようになるためユーザーにとっては大きなメリットになります。

 

例えば、auのピタットプラン1GBを月額2178円で利用していたとして、どうしてもメールアドレスを変更出来ないというユーザーは

 

eSIM契約でUQモバイルを契約し最安990円の追加料金で3GB(データ増量オプションにより1年間は5GB)を利用できるようにする事が可能になるのです。

イラスト

 

eSIMの提供内容を知ろう

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現在eSIM契約は、新規、MNP、機種変更、端末増設、SIM再発行、再利用の申込が可能となっています。

 

契約名義は個人も法人もOK

 

1つの端末に複数回線のeSIMを契約できますが、同時に通信できるeSIM回線は1回線のみとなっており

 

eSIMの契約上限は審査基準に準ずるという事なので

 

au、UQ、povo1.0の物理SIMとeSIMを含め同一名義での契約は、最大5回線までとなる可能性が高いです。

 

同時に契約できる回線数は3回線までで、3回線目には利用者の登録が必須になります。

 

4回線目以降の契約は、既に契約している回線の2回目支払い引き落としが完了後に契約ができるようになるため、目安として、3ヶ月ほどは間隔を開ける必要があります。

 

手数料は物理SIMカードの手数料と同等という事なので、基本的に3300円の費用が発生すると思っていた方がいいでしょう。

 

eSIMの再発行に関してはMyau、MyUQモバイルから手続きを行うと0円で申込みができます。

 

 

eSIMの対応端末

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2021年10月現在auのeSIM対応端末は

 

iPhone(iPhoneXS以降)

iPhone 13 Pro
iPhone 13 Pro Max
iPhone 13
iPhone 13 mini
iPhone 12 Pro
iPhone 12 Pro Max
iPhone 12
iPhone 12 mini
iPhone SE(第2世代)
iPhone 11 Pro
iPhone 11 Pro Max
iPhone 11
iPhone XR
iPhone XS
iPhone XS Max

 

Android(auの販売端末)

Google
Google Pixel 5
シャープ
AQUOS zero6 SHG04

 

他社端末

他社端末はau側での動作確認は取れておらず、auでの責任は取れませんとのことです。

auのeSIM対応端末公式サイト

 

  • auショップでのeSIM対応

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auショップでは下記の契約業務が可能となっており

 

端末同時契約

新規契約、MNP新規(番号移行含む)、機種変更

 

eSIM単体契約(持込)

新規契約、MNP新規(番号移行含む)、機種変更

 

再発行

イメージは機種変更と同じ様な手続きになります。

 

このように基本的な契約方法はeSIMでの申し訳みが可能なようです。

 

初期設定はどこまでしてくれるの?

インターネットからeSIMを申し訳む場合、契約後に回線が繋がるように設定を行うのですが

 

  1. プロファイルダウンロード
  2. 電話番号書き込み

 

この上記2つの設定をご自身で行わなければなりません。これがまた素人には多少難しい手順になっています。

 

この初期設定がeSIM契約の普及しない要因にもなっているのですか、auショップでは、この2つの手順まで行ってくれますので回線が繋がる状態での端末受け取りが可能です。

 

  • ショップでのeSIM契約の流れ

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  1. 店舗に来店
  2. 本人確認
  3. eSIM対応端末かの確認
  4. 登録(切り替え作業)
  5. eSIMのプロファイルダウンロード
  6. 電話番号書き込み
  7. 開通テスト
  8. 端末のお渡し

 

eSIMが開通するまでの手順

auショップにてeSIMの契約が完了しましたら、開通作業専用のQRコードが発行されますので、利用する端末でQRコードを読み取ります。

 

この手順が

1.プロファイルダウンロード

となり設定が完了しましたら

 

2.電話番号書き込み

を行い回線作業が完了となります。

 

 

1.プロファイルダウンロード

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同時購入したiPhoneの場合

同時購入したiPhoneの場合は初期設定の過程で

モバイル通信プラン

「au新規モバイル通信プラン」

を選択すると自動でプロファイルがダウンロードされau回線が繋がるようになります。

 

※初期設定時にもしもプロファイルがダウンロードされなかった場合は

設定

モバイル通信

モバイル通信プラン

au新規モバイル通信プラン

追加(デフォルト設定が変更されました)

このように表示されたら設定完了になります。

 

利用中のiPhoneを持ち込む場合

設定

モバイル通信

モバイル通信プランを追加

契約時に発行されたQRコードを読み取り

回線が表示されたら設定完了

 

同時購入したAndroidの場合

初期設定時のSIMをダウンロード

契約時に発行されたQRコードを読み取り

有効化

auは有効ですと表示されたら設定完了

 

利用中のAndroidを持ち込む場合

設定

ネットワークとインターネット

モバイルネットワーク

代わりにSIMをダウンロード

契約時に発行されたQRコードを読み取り

有効化

auは有効ですと表示されたら設定完了

 

2.電話番号書き込み

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設定した端末から「※5070」に発信を行う

SMSが送られてくる

端末を再起動したら設定完了

 

 

  • オンラインでのeSIM契約の流れ

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eSIM申込までの流れ

auもしくはUQのオンライン専用ページから申込画面でeSIMを選択

新規契約、MNP(番号移行含む)を選択

4G回線か5G回線の選択

auIDの作成

個人情報の入力や本人確認を行い申込

 

1.回線の切り替え手順

※電話番号の新規作成契約時は不要な手順です。

 

MNPおよび機種変更で契約の場合

Webサイト、電話のどちらかで回線切り替えの実施を行います。

お申し込みガイド | au Online Shop(エーユー オンライン ショップ)

eSIM再発行の場合は下記を参考にしてください。

回線切り替え受付フォーム | KDDI株式会社

eSIMのプロファイルダウンロード

eSIM切り替え

音声通話の発信テスト

設定完了

 

2.eSIMのプロファイルダウンロード手順

 

iPhone端末購入あり

同時購入したiPhoneの場合は初期設定の過程で

モバイル通信プラン

「au新規モバイル通信プラン」

を選択すると自動でプロファイルがダウンロードされau回線が繋がるようになります。

 

※初期設定時にもしもプロファイルがダウンロードされなかった場合は

設定

モバイル通信

モバイル通信プラン

au新規モバイル通信プラン

追加(デフォルト設定が変更されました)

このように表示されたら設定完了になります。

 

 

iPhone端末購入なし

Myauアプリをダウンロード

アプリ内のeSIMプロファイルをダウンロード

モバイル通信プランを追加

ダウンロード完了でOK

 

Android端末購入あり

auで新しく利用する端末以外の端末でプロファイルをダウンロードするページにアクセス

※旧端末やタブレットで行いましょう

auIDを入力

QRコードを表示

同時購入したauで新しく利用する端末をWiFiに接続

設定

ネットワークとインターネット

モバイルネットワーク

モバイルネットワークへの接続で、代わりにSIMをダウンロードを選択

別の端末で表示させているQRコードをカメラでスキャン

有効化

auは有効ですが表示されたら設定完了

 

Android端末購入なし

Myauアプリをダウンロード

アプリ内のeSIMプロファイルをダウンロード

モバイル通信プランを追加

ダウンロード完了でOK

 

3.eSIMの切り替え手順

 

iPhone端末購入あり

設定

モバイル通信

副回線

モバイル通信がKDDIになっている事を確認したら、この回線をオンにするを押す

モバイル通信のネットワーク選択がKDDIの表示になっていれば設定完了

 

iPhone端末購入なし

設定

モバイル通信

副回線

モバイル通信がKDDIになっている事を確認したら、この回線をオンにするを押す

モバイル通信のネットワーク選択がKDDIの表示になっていれば設定完了

 

Android端末購入あり

設定

ネットワークとインターネット

モバイルネットワーク

対象回線が無効になっていたら、ONに変更し

auに切り替えを選択

ネットワークがauになれば設定完了

 

 

Android端末購入なし

設定

ネットワークとインターネット

モバイルネットワーク

対象回線が無効になっていたら、ONに変更し

auに切り替えを選択

ネットワークがauになれば設定完了

 

4.発信テスト

通信が繋がるかの確認を行うのですが、発信テスト用番号が111なので、通話アプリでダイヤル111を入力し発信し繋がれば音声通話テストも完了。

 

 

 

 

  • eSIM契約の注意事項

 

利用しない端末へのプロファイルダウンロード

 

SIMロック解除は必要?

 

他社のプロファイルの削除忘れ

 

AndroidはAPN設定も必要

 

 

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